Евгений М.
4
0
подписчиков
0
подписок
39,6к
просмотров
Маза парк посещаю уже третий раз ..В целом ,все нравится.
Да, хотелось бы цены пониже и оплату картой( а не qr-кодом).
Самое проблемное, с чем я столкнулся, это персонал..попалось несколько девочек молодых ,которые не знают базовых правил общения с посетителями и просто не умеют грамотно выполнять свою работу.
Одна девушка сотрудник,которая стояла в зале с игровыми приставками, сначала забыла вернуть нам карту Маза Парка при уходе,после моего напоминания ,она вернула ещё и чью то лишнюю нам, я сказал ей про внимательность, дак она мне ещё лекции читать начала...ах да, они все вместе, эту карту ,ещё долго искали)))
Были ещё случаи и другие...
Для руководства Маза Парка: дайте сотрудникам четкие скрипты и требуйте знания их обязанностей, научите их обращаться вежливо с людьми( спорить они могу с друзьями своими, но не с посетителями).
По телефону не дозвониться до них.
Работаю уже 3 года с компанией, проблем никаких за это время не возникало. Все гладенько.
Были незначительные недопонимания, но все всегда можно было решить.