Хамское отношение. По записи (талон) приехал, врач ушёл домой оказывается, потом была в регистратуре была новая легенда, что врач заболел.
Лифт один на семи этажное здание и соответственно ему количество народа, который ждёт очереди в лифт. И много чего ещё начиная от обшарпанности и заканчивая очередями, даже если есть талон по времени