Анастасия Ильина
7
45
подписчиков
0
подписок
107,8к
просмотров
Быстрое обслуживание, нравятся гамбургеры и сосиски в тексте. Большой выбор пирогов и полуфабрикатов. Продавец Ирина в сегда улыбается и очень вежливая, все расскажет и объяснит про выпечку!
Очень раздражает, что при покупке билетов на сайте, схема рассадки салона не совпадает с настоящей, из-за этого происходит путанница и возникают конфликты. Проверяющие никак этот момент не контролируют.
Также некоторые платят в карман водителю, чтобы дешевле проехать и занимают места тех, кто официально приобрел билет и специально выбирал комфортные места заранее. Если уж такое происходит, пусть садятся на свободные места и не занимают места тех, кто покупает официально через сайт или кассу!
Все старое, такое ощущение, что приезжаешь в 90е. Нельзя оплатить билет картой. Какой-то бред, на улице 21 век, а у них нет терминалов. Благо, хоть банкомат от сбера стоит, можно снять.
Большой выбор напитков. Всегда вкусный кофе. Интересные сезонные предложения. Очень нравитая английский завтрак и сендвичи. Отличное место, чтобы встретиться с друзьями или провести деловую встречу. Бариста все очень милые и дружелюбные, всегда улыбаются и желают хорошего дня. Это место, куда хочется возвращаться.
Очень понравилось обслуживание, милая и приветливая официантка. По еде вкусно, все очень быстро приготовили. Приятно порадовало, что есть система система лояльности. Бронь в тг очень удобная, отвечают моментально. Спасибо!
Ребят, вы не справляетесь с наплывом гостей. Нужно больше персонала на выходные.
Впервые оказалась здесь в ноябре в будний день. Нам всем все очень понравилось, остались только хорошие впечатления об этом месте.
Решили сходить сегодня вечером, предварительно забронировав столик на 19:00. Во время звонка девушка сказала, что бронь только на 2 часа до 21:00, что нас полностью устраивало.
В итоге, мы подошли к назначенному времени и первое, что не понравилось — это то, что не хватало вешалок и подруг попросили взять куртки с собой. Ну ок.
Спустя 5 минут мы поняли, что нам очень некомфортно сидеть из-за батареи, которая работала на всю мощь (место у окна рядом с зеркалом). Было очень жарко, кондиционеров не было вообще, либо они не работали. Не понимаю, зачем так сильно топить.
Музыка в заведении была через чур громкая. Нам не было слышно друг друга, приходилось кричать, чтобы услышать, что тебе говорят.
Ну а дальше началось самое веселье. Пришли мы к 19, а заказ у нас приняли только в 19:45. СПУСТЯ 45 МИНУТ ОЖИДАНИЯ. Все это время мы безуспешно нажимали на кнопку, к нам никто не подходил. В итоге, нам удалось чуть ли не за руку поймать официантку, которая смогла принять наш заказ.
Само ожидание еды было не слишком долгим, но из-за жары было просто невыносимо сидеть. Блюда двоим из троих принесли, а приборы нет. Их принесли только спустя ~ 15 минут, а мне еще дольше пришлось ждать, потому что у меня были палочки, которые опять забыли положить.
Окей, двое из нас поели, а третья девочка все еще ждала свой заказ. Стало еще жарче, а музыка еще громче, начала петь девушка (живой вокал). Разговаривать уже было невозможно. Мы увидели, что в середине зала освободился столик и мы решили пересесть, потому что мы все уже упарились.
По времени мы сидели там уже 1,5 часа. На часах было 20:30. Моей подруге в 21 нужно было уже собираться и выходить, а она так и не поела, хотя при этом заплатила 300р за вход и ничего в итоге из еды не получила. Я не выдержала и позвала администратора. В этот момент, как назло, опять начала петь девушка и мне пришлось орать в ухо админу и объяснять суть проблемы. В итоге мне удалось договориться, чтобы подруге вернули 300 рублей за вход. При этом администратор предложила ей еду положить с собой в контейнер, но до конца я так и не поняла ее из-за громкой музыки. В итоге у девушки оставалось 15 минут до выхода и ей вынесли наконец-то блюдо. Ей пришлось в спешке все это есть. Удовольствие от еды из-за такой атмосферы конечно же уже не было.
Ну и кульминация. Когда мы выходили и подруга попросила вернуть ей 300 рублей за вход , та же самая администратор начала отказываться, аргументируя, что еду ей все таки вынесли и она успела все съесть. Ага, за 15 минут в торопях очень классно она поела, но деньги ей в итоге вернули.
В Грушу больше в выходные ни ногой. Ребята не справляются с наплывом гостей. Нужно больше персонала. Официанты бедные были все измученные и уставшие. Если гостям в такой атмосфере было тяжело сидеть, то я очень понимаю, насколько тяжело тут работать. Когда громкость явно превышает допустимый уровень, а температура в зале градусов 30.
P.S. Не поняла этот прикол с бронью в 2 часа. Рядом сидели другие девушки, им очень вежливо напомнили, что их бронь заканчивается через 20 минут, на что девушки ответили, что они уже час ждут свой заказ, а им так ничего и не вынесли.
Заказывали пиццу с угрем, всей семье очень понрвилось. Мама отдельно отметила тесто, что очень хорошо получилось. Было вкусно, одназначно будем заказывать еще! Хотелось бы, чтобы в будущем еще делали пиццу разных диаметров. Желаем ребятам успехов и процветания, ждем открытия зала с нетерпением 🫶🏻
Иногда заходим сюда пить кофе или после спектаклей посидеть с подругой. Все нравится, официанты приветливые, никогда не было никаких нареканий. Летом делают мини террасу👍🏻
Заказывали устриц, морских ежей и пасту. По еде все очень вкусно! Устрицы и ежи свежие. Никакого неприятного самочувствия не было после морепродуктов. Радует наличие больших аквариумов и то, что можно самим выбрать устриц. Тихое и уютное место, приглушенный свет— самое то для свиданий!
Единственное, было бы хорошо, если бы гостей встречали и провожали к столику, с нами почему-то так никто не сделал.
Место в самом центре на берегу реки Волги в речном порту.
Очень милая девушка хостес проводила нас до столика, решили сидеть на террасе, было в апреле. Дальше уже не помню кто именно принес нам меню, но официантка подошла уже буквально через минуту, после того, как оно оказалось в наших руках и спросила, готовы ли мы сделать заказ, а мы толком даже не просмотрели его. Мы попросили подойти через 5 минут, но к нам подошли только через 15-20, при том, что народу на террасе было немного, вместе с нами было занято лишь 4 столика, кнопки на столе не было. Как-то кричать и махать официантам мы не привыкли, но смотрели в их сторону, они прекрасно это видели, но к нам никто не подходил. Для такой маленькой загруженности ждать 15 минут просто, чтобы сделать заказ — очень долго.
Я заказала пасту, мясо выглядело, как будто это тушонка. По вкусу и по виду очень похоже. Тушонку мы любим, но не за 900 рублей:)
Возможно, нам просто не повезло, официантка была новенькая и сейчас что-то поменялось в обслуживании. Хочется все же дать этому заведению второй шанс, так как слышала много положительных отзывов. Как-нибудь зайдем еще, если все понравится, то изменю отзыв. Желаю процветания!
