Операторы в кол-центре абсолютно не владеют информацией: постоянно уточняют и переуточняют её. При этом из 10-15 минут общения около 8-10 составляют минуты музыкального сопровождения, воспроизводимого в зале ожидания. Вопрос состоит в том, что даже после сотенкратного повторения вопроса его не понимают. Говорят, будто понимают, но отвечают шаблонными фразами. Это приводит к тому, что проблема остаётся как нерешённой. Операторы словно на своей волне)))).
Слава Богу, рассталась с этой компанией.
Московские ярмарки
Ноябрь 2024 •
5
Хорошая ярмарка, цены выше среднего
ВауПаспорт
Июль 2024 •
5
Ребят, почему я не знала о вас раньше, вы просто супер , СПАСИБО, особенно СПАСИБО ДАШЕНЬКЕ, отличный фотограф, профессионал своего дела и просто замечательный человек. За фотографиями на документы только к вам!!!!!
Парк Малевича
Июнь 2024 •
5
Шикарное место очень понравился парк
Samsung Сервисный центр
Июнь 2024 •
5
Отличный Сервис, вот прям по настоящему отличный, меняла дисплей на 7 табе и акб на 20 ноуте, сделали быстро, качественно, сотрудники ответственные, терпеливые ( могут часами выслушивать всякую ерунду клиентов, подслушано мною),
Ремонт техники Samsung только у них. Ребята ,вы лучшие!!!!
Шинный Отель
Июнь 2024 •
5
Отличный сервис, быстро поменяли колеса, не сезонные помыли, почернили, убрали в пакеты, супер вежливый администратор, шиномонтаж теперь только там. Рекомендую.
Детская городская поликлиника № 39, филиал № 2
Апрель 2024 •
5
Хорошая поликлинника, отличные врачи, очередей нет, персонал очень вежливый.
Парк Северного речного вокзала
Апрель 2024 •
5
Отличный парк, после реконструкции очень преобразился. Гуляем в этом парке практически каждую неделю.
ВкусВилл
Март 2024 •
5
Отличный магазин, вежливые и клиентоориентированные продавцы.