Много лет пользовалась этим такси. Устраивало всё. Два раза были проблемы, связанные с прямым хамством водителя, через обратную связь в дальнейшем всё разрешалось, жалобы были учтены.
В этом году сервис действительно сильно поменялся - я вообще достаточно терпелива, уже молчу про клиентоориентированность, но когда заказ полностью не выполнен, тебе накручивают счёт за "несвоевременную" отмену, да ещё и поддержка тебе в ответ два (!) раза пишет, что так и должно происходить, ну это уже просто свидетельствует об уровне всего "бизнеса" в целом.
То есть ты при каждом заказе не просто потенциальная жертва недобросовестности водителей, но и весь сервис в целом возложит на тебя ответственность за свои косяки в целом (за твои же деньги!), да и ещё и будет утверждать, что это нормально, типа " будь счастлив и на этом".
Очень жаль расставаться через много лет, но быть вечным "терпилой", ещё и оплачивая это, не хочется🤷
Номер замечательный, чайник, телевизор, холодильник, дополнительные светильники и вентилятор. Чисто, уютно, горячая вода в наличии. Не знаю, как зимой, но летом тепло, свежий воздух (окно в космос🙂), который ты сам можешь регулировать. Быстрое заселение и выселение. Внизу есть кафе, в котором достаточно вкусно кормят за приемлемые цены.
Приятная гостиница, уютные номера, теплый пол, светильники над кроватью и нормальный яркий свет в номере, чайник, холодильник, телевизор, душ, фен в номере, в общем все положенные тридцать три удовольствия)) Быстрее заселение, ночью тихо, утром птицы поют под окном, завтрак без особенных изысков, но вкусный и сытный. Я бы сюда вернулась)
Отличное место. Быстрое обслуживание. Приятные, очень вежливые ребята с безусловной печатью интеллекта на лице) Рекомендую. К качеству выполненных работ претензий никогда не было и нет.