Гузяль
7
2
подписчика
1
подписка
83к
просмотров
За 12 дней проживания у нас не поменяли постель ни разу, хотя просили и оставляли табличку. После некоторых приемов пищи становилось плохо, большая часть тарелок на шведском столе грязные. За все время отдыха не смогли попасть в ресторан аля-карт, запись открывается с 10 утра, очередь стоит как поликлинике
Выпечка хорошая, обслуживание отвратительное. Работает хамовая бариста, аж не хочется заходить
При замене стекла вклеили рекламу на сигнализацию. Не могу снять самостоятельно. Не понимаю, почему это вообще делают без моего согласия. На стекле св ерху тонерная полоска отвратительного цвета, о чем меня тоже не предупредили
Хочу только в этот цветочный, свежие цветы и отличное обслуживание
За исключением, когда смена девушек. Если работать другой персонал, даже нет смысла заходить. Красивый букет не соберут, по уходу не подскажут, одно разочарование
Клиентоориентированность отсутствует, также как и четкая информация о стоимости услуг. Напечатали неправильное количество страниц, заметила только дома, оплату взяли, как за всю услуги. Девушка в живую сказала одну стоимость, а когда я звонила разбираться, назвала уже совсем другую. Отвратительное отношение, всегда ходила в эту копирку, теперь ни ногой. Мало того, что списано больше, чем должно быть, так теперь еще идти допечатывать в другое место. Коллцентр ничем не помог, просто соединили с неграмотным сотрудником
Забронировала стол на день рождения, гости были приглашены специально ко времени. Позвонила администратор в 19:30 вечера, чтобы сказать, что ресторан не будет работать. Где я должна искать стол меньше, чем за сутки до празднования. С учётом что бронирование было на вечер пятницы
После большого количества негативного опыта, очень рада, что нашла тот сервис. Грамотные и профессиональные мастера, Все идеально, спасибо
Если вы придёте за 10 минут до закрытия, вас не обслужат. Хотя еще идёт рабочее время, но уже вымыты все полы и все убрано
Почему-то поздно прочитала негативные отзывы, все совпадает с моей ситуацией. Искренне не рекомендую данный сервис. Приезжала на замены деталей/ТО, здесь еще более менее. Что касается диагностик, деньги в пустую. У меня были вибрации в руле на холодную, оставляла машину на ночь, сказала поменять ролик, биения не прошли. Приехала во второй раз целенаправленно проверить подушку двигателя. В приемке попросила поговорить с мастером до начала работы, на что мне ответили «о чем вам с ним говорить». Сказала мужчине в приемке, что дело в подушке, его ответ «нет, дело точно не в ней». Взяли деньги за диагностику, сказали приезжать смотреть на холодную (хотя я это уже делала у них), ничего не нашли, зачем-то сделали балансировку колес, хотя я сказала, что делала и у меня деформирован один диск. Приехала в другой сервис мне поменяли как раз подушку, проблема была к ней и оказалось было пробито одно колесо. Причем я Евросервисе я сказала, что колесо визуально сдутое, ответ «вам кажется» просто вишенка на торте. Соожилось впечатление, что это пренебрежительное отношение к клиенткам, а в частности к девушкам. Нашла другой хороший сервис и все остальным советую