Прошу администрацию театра обратить внимание на инструктаж вновь принятых на работу работников службы охраны и билетерш Вашего театра. 22 февраля 2025 года мне и моей родственнице пытались отказать в проходе в театр по электронным билетам под надуманным предлогом, что это предварительная бронь, а не билеты. Так называемый контроль происходил на улице перед входом! за 40 минут до начала спектакля: “Это что вы тут мне показываете, это… ну, фото, тут черточки должны быть, а не вот это (куар-код). Паспорта предъявляйте, в развернутом виде, что, не знаете. И далее, в таком же духе и недопустимым тоном.
В соседнем подъезде у нас отсканировали билеты и были вполне любезны, как это обычно бывает в Вашем и других театрах. Однако, по итогам первоначального контроля, родственница была вынуждена уйти с середины действия в связи с повысившимся давлением.