Всем желающим приобрести товар, вы хорошо подумайте прежде чем это сделать именно на этом адресе и на счёт доп. Страховке которую вам советует магазин, что типа без проблем, если что-то случится с товаром,вы без проблем вернёте его и вам заменят на новый.Это очередной развод! Приобрели сплит-систему.во первых когда её достали из коробки, был отогнут пластик на внутренним блоке, но мы на этом не заострили внимание, т.к это не влияет на его работу. После выключения оказалось не закрывается шторка. Купили 19.11 сегодня 23.11 он работал и отключился. Потом с наружного пошёл дым. Мы его сняли и привезли в магазин, как нам было сказано,когда брали доп.страховку. Во первых такого обслуживания при возврате мы не ожидали. Нам ни кто его не помог занести,а когда купили нам его вывезли на тележке,а сегодня сказали, что у нас тележек нет! Выслушали нас и сказали вам повёзло,что есть доп.стр. Выбирайте другой. Затем пришли сказали стоп,! Есть поправочка в гарантийнике что товар более 5 кг, не льзя возвращать самим. Потом сказали что оказывается мы самостоятельно не должны его снимать и вести к ним, а должен приехать специалист и зафиксировать составить акт .И там началось ,20 дней составит экспертиза,и скорее всего это ваша вина,то что установка была не ИХ! И СРАЗУ СКАЗАЛИ МЫ ВАМ ВЕРНЁМ ВАШУ ДОП.СТРАХОВКУ.БЕЗ СТЫДА БЕЗ СОВЕСТИ ВЕЛИ СЕБЯ ПРОСТО ХАМСКИ!! У НАС НЕТ ВЫХОДА ,КАК ОБРАТИТЬСЯ В СУД!!!!!