Альфа-Банк
Сентябрь 2024 •
1
Сохранить
Я столкнулся с крайне неприятной ситуацией, которая показала полное отсутствие ответственности банка перед клиентами. По ошибке были отправлены деньги другому человеку. Мы связались с этим человеком, и он, признав, что деньги ему не принадлежат, сразу же сообщил банку и попросил вернуть средства. Однако вместо того, чтобы решить вопрос, банк списал эти деньги в счет долга этого человека по кредиту. Получается, что банк удержал чужие деньги, несмотря на явное согласие всех сторон на возврат. Более того, на нашу просьбу о помощи банк ответил, что сделать ничего не может. Это возмутительно! Если вы ищете надежный банк, который защитит ваши средства и будет готов решать проблемы в критических ситуациях — этот банк точно не ваш выбор. Ваши деньги здесь не в безопасности, и банк не станет помогать вам в случае ошибки или мошенничества. Не рекомендую!