Михаил Хрипков
10
0
подписчиков
0
подписок
164к
просмотров
Соотношение цена/качество вызывает вопросы. Качество уборки и состояние номеров требует улучшения. На балконе подушки на креслах либо проженые сигаретами либо заляпаны птичьими фекалиями. Это не убирают. Халат был на четверых один и тот исчез в середине проживания. Для проживания старшего ребенка была расправлены софа. Спать на ней совершенно не возможно. Очень чувствуется каркас. Двери в ванное отделение номера не закрывались. На уговоры по их починке и выдаче ключа ушел целый день. Пришлось просить трижды. Пляж и бассейны отличные. Рестораны так же хороши. Но, повторюсь, на мой взгляд дороговато.
Зимой гостиница в целом не отапливается. На завтраке приходилось сидеть в куртках. В номерах тепло за счёт работы кондиционеров. Напор воды очень слабый. Нормально принять душ не представляется возможным. В период проживания на ресепшен был странный запах канализации.
Нужно улучшать сервис. Пришли вчетвером, заказали каждый по блюду. Все вкусно, единственное каша овсяная излишне густая. При этом к сырникам попросили сметану и стакан воды. Когда принесли блюда, уточнили - что к сырникам была заказана сметана. Получили ответ- у меня только две руки! Зачем такая реакция? Можно просто ответить, да сейчас. При этом стакан воды так и не был принесен. Улыбка и сервис, все остальное в этом заведении отлично. И кофе и блюда! Возможно стоит отдекорировать гараж рядом с кафе- портит внешний вид.
Достойные вещи по высоким ценам. Вызвало удивление отношение продавцов на кассе. На вопрос будет ли дополнительная скидка на вещи для детей, согласно объявления на входе, получили отрицательный ответ в резкой и неклиенториентированной форме. Захотелось оставить ей все вещи, развернуться и уйти. При том что чек был более 30тр. Предлагаю провести тренинг по сдержанности и коммуникабельности.
Отличный выбор костюмов, сорочек и поло. Хороший крой. Внимательное обслуживание. Замечательная атмосфера!
Очень странное отношение к клиентам - за двадцать минут до закрытия не пускают клиентов внутрь. Мотивация - большие очереди на кассу. Может стоит добавить кассиров и не терять деньги? Такое остаётся в памяти ..
Аккуратное, чистое, позитивное место. Внимательные сотрудники. В наличии все необходимые атрибуты барбершопа.
Лучший отель Нижнекамска- уверенно можно это сказать. Достойный завтрак, удобное расположение. Рядом парк, ТЦ, кафе.
Хороший кофе, быстрое и вежливое обслуживание. А главное начало работы с семи утра!!! Как раз можно успеть перед работой.