Мастера хорошие, проблема в администраторах. Дважды мою запись отменяли без предложения вариантов. Раз 5 просили перенести на час или на день, и в общем это ок, я шла навстречу. Но когда помощь понадобилась мне, чтобы спросили клиентов, может ли кто-то со мной поменяться, категорически отказали, якобы они так не делают и это невозможно. Интересно как, значит, в одну сторону возможно, а в другую нет.
Upd: салон связался со мной, пообещал, что проработает этот момент и просьбы клиентов будут рассматривать. Надеюсь, так и будет, потому что салон прекрасен, мастера классные.