Sancho's family
Январь 2025 •
1
Пришли в ресторан семьей (3 детей) 24.01.2025. Было 2 банкета, столы у стен заняты. Остальные столики были свободны. Официанта пришлось ждать, но к этому отнеслись с пониманием. Стали заказывать, оказалось, что половины из меню отсутствует (горячее, бургеры, салаты), в итоге выбрали из небольшого разнообразия, что было доступно к заказу (пришлось заказать пиццу). Когда наш заказ приняли, вернулась девушка и сообщила, что и пиццу также невозможно приготовить и время ожидания нашего заказа будет увеличено на 20 минут. Мой вопрос об итоговом времени ожидания так и остался без ответа. Причина была названа - обслуживание банкета. Также девушка сообщила, о том, что нас предупредили об увеличенном времени приготовления, хотя этого не было. По итогу, не стали ничего дожидаться, спокойно отказались от заказа и ушли в кафе напротив. Сложилось впечатление, что сотрудники всеми действиями показали нежелательное наше присутствие. Данная ситуация сильно испортила впечатление о ресторане, который мы посещали не один раз. Теперь посещение данного заведения будем рассматривать в крайнем случае.
Шницель
Декабрь 2024 •
5
Большой выбор блюд, готовят вкусно
Уральский банк реконструкции и развития
Октябрь 2024 •
1
Техподдержка отсутствует. В чат приложении отвечает только бот, который не понимает запроса, при этом, не переводит на оператора (несмотря на такой запрос). Предлагает горячую линию, но и там отвечает робот, который не понимает вопроса и снова просит повторить вопрос. Запрос на связь с оператором также не понимает. Заказал обратный звонок -сообщили, что есть 3 способа связи с оператором: чат в приложении, звонок на горячую линию и заказ обратного звонка. Сообщил, что первые 2 способа не работают, на что был ответ: " Вас услышали и перевели на другого специалиста".Плохо, очень плохо.
Экскурсии Анталья Кемер Белек
Июнь 2024 •
5
Обратились по выбору экскурсий (2 взрослых и 3 детей), предложили несколько вариантов. В итоге, выбрали аренду индивидуальной яхты. Организовано отлично, все, что было заявлено - соответствовало (трансфер, сроки, яхта, время прогулки). Рекомендую.
Хлеберев
Март 2024 •
1
Сегодня купил слойку с сыром и хачапури. Продавец положила в пакет слойку, который по размерам меньше самой слойки. На просьбу пожать пакет больше, ответила: " Это для хлеба, куда я должна положить хлеб для покупателей? Мне запрещено выдавать пакеты больше". Притом, что моя покупка была явно больше по сумме, чем булка хлеба. Больших целофановых пакетов было много. Впечатление было испорчено о пекарне, лишний раз нет желания покупать более.
Русские Сезоны Комфорт Отель Поречье
Январь 2024 •
4
В номере было прохладно, но помогло наличие обозревателя в нем, видимо, проблема для данного номера характерна. Завтрак, на мой взгляд, был скудным.