Как привелигированный клиент прождалв в очереди час и меня так и не обслужили. Чат банка на обращения выдает шаблонные отписки. Менеджеры ведут список привелигерованных клиентов на листке от руки - это супер автоматизация! А тем временем в приложении типа тебя уже обслужили и приходит запрос оценить работу - а по факту никто и не обсуживал вам. Не ходите в это отделение, выберите другое чтобы не потратить полдня зря.