Александра
4
0
подписчиков
0
подписок
1,9м
просмотров
Сегодня , сделан заказ через яндекс еду . Отаратительно , первый раз заказывала - отвратительно , начинки как украли , холодное . Второй раз заказываю - удивительно , лучшее что было в доставке - горячее , равномерная начинка. Добавленный топинг - есть и тоже распределили на 2 пиццы . Тогда просто 5 из 5.
Сегодня - это самый большой провал .
Делаю заказ , понимаю что не сработал промокод . Пишу в поддержку , отмените , пере закажу . Поддержка « заказ готов , вы можете отменить - но деньги вам не вернем» Супер , лояльность яндекс иногда выше всех похвал . А я действительно хотела пере заказать , даже добавила еще вок к заказу . Ладно раз готов в 20:22 значит скоро будет . Конечно . В 20:40 звонит курьер - буду через 20 минут . Без проблем ждем . Смотрю , а заказ то перешел в доставлен . Пишу в подлержку , обьясняю ситуацию - ответ « курьер будет через 30 минут», прекрасно - а я вот чувствовала . Нужно отменить , может быть иначе все было . При перезаказе. Конечно проходит 30 минут , 40, 50 , и вот в 21:35 заказ наконецто доставлен - холодный ( вру - чуть чуть теплый , вот прям слегка) едем дальше - у меня топинг лук , смотрю в пицце в которую он входит, он есть и так , а в двух остальных нет . Мм , пишу в поддержку - кидаю фото . Но нет мне кажется я его нашла , взяв кусок пиццы в руки - там на одном куске и был весь топинг 🤬. Так он просто сверзу кинут , они сперва приготовили , и уже перед отдачей курьеру предположу, заметили что не положили . В лучшем случае , надеюсь заранее не стояла готовая. И просто сверху накинули шматок ! Вот здесь все, будь я в ресторане - думаю пицца полетела бы в повара ! Это что такое ?! По вашему нормальное отношение к людям?! И к тому что вы готовите и отдаете ?! Прям очень сильно жду , когда ресторан свяжеться .
Мало персонала,, обычно один в зале , он же и на кассе , домрлнительно охраник . Персонал не обученный , что то рассказать особо не могут . Выбор слабый . У большенства нет пробников , как послушать аромат ? Так же наткнулись на пустые .
Честно сложно оценить , ведь выходя из салона из за яркоко света ( солнца ) многое не заметила . Факт один , совсем не попали в мой натуральный , и в то что я зотела изначально . Этот больше шоколадный на солнце , от моего на солнце отличается значительно в тоне . В помещении более темными кажутся где то желтыми . Самое печальное , что даже не перекрасить , без волос останусь .
Персонал доброжелптельный очень приятно к вам приходить , увы грусно уходить ..
Дополняю , спустя 10 дней краска под вымылась . Вылезло милирование местами . Цвет уходит в рыжину , с каждым днем все сильнее и сильнее . Пришла в салон чтоб выйти в натуральный и явно не на 10 дней . За что заплатила деньги теперь вопрос . Или каждую неделю нужно краситься ?
Написала в тг , конечно же - просто можно проигнорировать , а не исправить .
Не знаю опубликовали все фото . На них предельно ясна картина «ожидание- реальность»
Обман , как понимаю нарушение . На ценнике одна цена , пробивают по другой . На вопрос по разнице «мы либо пробиваем по этой, либо вообще не пробиваем, если вам надо обратитесь на стойку с этим вопросом ».
Это что такое ?
