МТС банк
Ноябрь 2022 •
1
Халатное отношение к клиентам! Некомпитентные и немощные в работе менеджеры! Зачем они вообще нужны, если никаких проблем с приложением мтс банк они решить не могут!!! Счёт они закрыть не могут! Клиент должен это делать сам в приложении!!! А если оно не работает, то и эту проблему клиент тоже должен решать сам, никакой помощи не оказывают, только отправляют разбираться в салон мтс, а там и подавно помощи не дождаться, т.к. они не относятся к мтс банку!!! ЗА что, спрашивается вы получаете зарплату? За отфутболивание клиентов? И за то, что скажете сколько осталось заплатить по кредиту? Ужасное обслуживание! Если бы знала, что тут так все безобразно, никогда бы не связалась с этим банком!Ещё и разговаривают по - хамски, перебивают и звонок обрывают!!!