21.10.2024 покупала детские вязанные шапки в магазине Кари в ТЦ СИТИ-МОЛЛ. В магазине проходила акция: купи 2 шапки +1 в подарок. Выбрала 4 шапки. На кассе попросила продавца (ее имени не знаю) пробить мне два чека: три шапки по цене 999+599+399 и отдельно 1 шапку по цене 1299. Я предупредила продавца, что, после примерки шапок ребенку дома, определюсь с фасоном и верну одну шапку. Продавец убедила меня, что нужно пробить все шапки в один чек и одна шапка пойдет в подарок. Возврат можно будет оформить без проблем. НО!! В этот же день вечером в районе 19 часов я пришла в магазин вернуть одну шапку. Продавец на кассе сказала, что готова сделать возврат за эту шапку 1030 рублей. На мой вопрос, что это неверная сумма, так как я заплатила 2705 рублей, включая 8 рублей за пакет. Теперь считаем мою покупку: 999+599+8 рублей пакет= 1606+ 1 шапка за 399 р. в подарок. Сколько мне должны вернуть? 2705-1606=1099 рублей ! НО так как в чеке пробито 4 шапки, и как пояснила администратор магазина сумма скидок по акции считает программа. То раз в чеке указано 1030 рублей, то она вернет только эту сумму. Администратор упорно не хотела разобраться в ситуации, игнорировала мои доводы. и оформила мне возврат за шапку 1030 рублей вместо 1099. Считаю, что продавцы в данном магазине меня обсчитали. И прошу вернуть мне 69 рублей!
ООО “Кари” 2024-10-21 12:49:24
ИНН 7702764909 Смена № 248
77-г. Москва, ул.Русаковская, 5, к.1 Чек № 40
www.kari.com
Наименование Сумма
1. 22001200 Шапка-шлем зимняя с помпоном и нашивкой "Маленькая звездочка", индиго ШЗ20-06851742-1
1 * 1299,00=1299,00
Скидка по акции РФ. 2 покупай, 1 получай бесплатно =269,00
С учетом скидки =1030,00
2. 22005450 Ушанка Детская для мальчика, подклад флис MBU12743/2
1 * 999,00=999,00
Скидка по акции РФ. 2 покупай, 1 получай бесплатно =206,00
С учетом скидки =793,00
3. 22005220 Шапка зимняя детская для мальчиков B10476-1
1 * 599,00=599,00
Скидка по акции РФ. 2 покупай, 1 получай бесплатно =124,00
С учетом скидки =475,00
4. 22005240 Шапка зимняя детская для мальчиков B10311-1
1 * 399,00=399,00
С учетом скидки =399,00
5. 27424893 Пакет "КАРИ" 50x55
1 * 8,00=8,00
С учетом скидки =8,00
Итог без учета скидок =3304
Скидка =599
Итого со скидками =2705
ИТОГ =2705
Сумма НДС 10% =151,54
Сумма НДС 20% =173,00
Наличными =0
Электронными =2705,00
Предоплата =0
Карта kari CLUB № 7782305378834677
Сейчас доступно 0 бонусов, будет начислено 2975,5 бонусов
НА СЛЕДУЮЩИЕ ПОКУПКИ
Налогообложение: ОСН
РН ККТ: Не указано
ФД № 53797
ФН № 7284440700526889
ФП: 2952344222
Сайт ФНС: www.nalog.ru
Эл. адрес отправителя: payment@kari.com