Анастасия
А
9
0
подписчиков
0
подписок
225,7к
просмотров
Хочется выразить огромную благодарность Ульяне и ее прекрасной команде! Ребята душевные, энергичные динамичные прекрасно дополнили наш вечер🌟 Без них наша свадьба не была бы такой яркой и зажигательной. Спасибо ❤️❤️❤️
Ранее связывались с менеджером Екатериной по поводу бронирования тура. Крайне недовольны работой. Все наши вопросы по типу: расписание отеля, сколько стоит Аля карт, спа услуги и т.д- нам ответили что узнаются в отеле уже по приезду. Банальный фразы по типу « хороший отель, большая территория, 24/7 все включено» это мы итак нашли все сами в интернете. Специально объяснили Екатерине, что конкретно в Турции мы планируем отдыхать в первый раз, едем в медовый месяц и не знаем что и как устроено в этой стране, поэтому нас интересует каждая мелочь. Итогом стало то, что когда мы все же настояли отправить запрос насчёт стоимость посещения Аля карт ресторанов, нам прислали информацию с другого отеля сети🤦🏼♀️ заранее мы сами направили запрос в отель и нам ответили на все наши вопросы. Зачем нам Турагент, если нам приходится самим все выяснять? Хотели бронировать тур, но сделали выбор в пользу другого агенства, так как на таком этапе подводные камни не говорят ни о чем хорошем в дальнейшей сотрудничестве.
Обратной связи от руководителя и от Екатерины на наше недовольство не поступило. Агенты видимо не умеют работать с возражениями.
Прекрасный салон! Девушка консультант очень милая и приветливая, все подсказала и рассказала . Выбор платьев огромный на любой вкус. Объездила многие салоны- нигде такого уровня обслуживания не встретила. Просто восторг 🌸🌸🌸
Ассортимент не понравился, ни одно платье не село нормально. Выбор большой, но много «трендов». Обслуживание хорошее.
Тяжело ЭТО назвать торговым центром- ларьки и павильоны, даже нет туалета для посетителей
В субботу сломалась машина тащили на эвакуаторе в сервис, изначально по телефону озвучили, что электрик сможет посмотреть, что конкретно случилось в понедельник ( собственно по этому и поехали, так как в других сервисах все было занято до среды). По приезду нас уже поставили перед фактом, что их мастер тоже будет свободен только в среду ( деваться было некуда машину уже притащили). В среду запись была в 12:00 перезвонили мне только к 17 часам ( что можно было диагностировать 5 часов в машине мне тоже не понятно, так как на выходе мне озвучили код ошибки некорректный, а последний, который уже был после всех экзекуций мастера) Ошибку, которая была выявлена изначально мне сказали только по приезду на сервис ( ошибка была с щетками изитроника, которые стёрлись, это частая проблема и я была заведомо в курсе о таком, о чем уточнила у приёмщика несколько раз и мне все повторяли что ошибка p17035- а это на минуточку ошибка, о не пройденной адаптации робота). Озвучили предположительную стоимость ремонта (25 тысяч у подрядной организации ремонт блока изитроника) плюс 6 тысяч снятие и установка блока на этом сервисе ( ожидание 2-3 дня). Помимо этого заранее приговорили к смерти мое сцепление ( озвучили сумму 98 тысяч). Итог что мы имеем ремонт Опель Астра 2010 года на 128 тысяч.
Машину забрали у ребят на следующий день, отогнали в другой город к мастерам проверенным и все сделали день в день за 7000 тысяч))) Решайте сами стоит ли вам сюда ехать.
Сегодня были на вашей Мойке. Привёз муж перед Новым годом помыть машину. Брали комплекс за 1500 рублей, салон плюс кузов. Муж всегда отлично отзывался об этом месте, рассказывал мне и друзьям. Что получилось по итогу: коврики перед сдачей машины не положили, ковриков внутри машины тоже не было, на просьбу помыть небольшую грязь, которая осталась на диске - диски мы не моем. Видимо встречают по «одежке», на любые комментарии мужа, который приезжает на Лексусе мы реагируем
положительно, а на Опеле мы на отрез отказались исполнить малейшую просьбу убрать грязь с диска. Считаю, что просьба несоизмерима с суммой, которую мы отдали. Теперь ни я ни муж к вам не приедем.
Вялые и уставшие цветы, спасибо за испорченный подарок, да и продавцы по телефону какие-то пожелания не хотят учитывать.