эЛПи
4
1
подписчик
0
подписок
79,8к
просмотров
Отличный салон! Обошли 6 салонов, но именно здесь нашли оправу, которая с первого взгляда понравилась сразу и дочери, и мне, больше такой нигде не встретили - так что эксклюзив! Ассортимент оправ и очковых линз на любой вкус и цвет, цены тоже на любой кошелёк. В квалификации сотрудников сомнений нет - подсказали, рассказали,показали, ответили на все наши 100 и 1 вопрос. Что хотелось бы отметить особо - это доброжелательность сотрудников, нет никакого давления, нет навязывания, что говорит о высоком профессионализме. Спасибо!
Из минусов для нас оказалось - срок изготовления очков 7- 14 дней, но на фоне нескольких плюсов, с этим минусом мы смирились, тем более нам ещё сделали скидку!
Просто ужасно! Больше не приеду сюда. Халтурщики! Заказала мойку, пылесос, влажную уборку салона, покрытие воском, за всё 1300. Ожидала увидеть чистенькую машину, приятно пахнущий и чистый салон. Ожидания не оправдались - сразу обратила внимание , что низы дверей не промыты, колпаки грязные остались. Ладно, после моих замечаний исправили. А когда заглянула в салон - была просто в ауте! Передние коврики не промыты, задний левый (правый я сама попросила не трогать) не захотели вытаскивать, потому что он на липучках. Ладно, говорю, не вытаскивайте, но тогда пропылесьте и его, и под ним, и протрите влажной тряпкой. В итоге- они даже не притронулись к нему ВООБЩЕ. Пороги остались грязные. На мои возражения, ответ просто убил - у вас просто в машине темно, плохо видно было. Вы серьёзно? А может это у вас на мойке темно? И руки растут не оттуда? Ещё и претензии мне предъявили, что я машину редко мою))) Простите, а я на мойку должна приехать на чистой машине? После пылесоса и влажной уборки салона? Ну, а вообще, это не ваше дело, вы просто сделайте свою работу хорошо. Клиентоориентированности (Боже, о чём это я?) вообще никакой - я в ужасе хожу вокруг машины, показываю где грязь осталась, а они меня перебивают - пойдёмте рассчитаемся. Кстати, оплата у них всегда наличкой или переводом на карту , без чеков. Раньше, при хорошем качестве работы, я к этому относилась терпимо, а сегодня и это взбесило. Теперь их рекламный слоган - "Экомойка- моем по-новому" для меня приобрёл совершенно другой смысл - заплати 1300, выезжай с мойки, вставай где-нибудь в сторонке и домывай-дотирай машину сама, что я и сделала в итоге. А чтобы выехать с мойки на чистой машине, надо заказывать трёхфазную мойку с другим ценником. Я в фазах плохо разбираюсь))) поэтому за 1300 только кое-как с последующей собственноручной домывкой. Печально! Прилагаю фото после мойки.
Сегодня заезжала поменять лампочку. Осталось очень хорошее впечатление от общения с сотрудниками - внимательны к каждому клиенту, вежливы. Моим вопросом занимался мастер Евгений. Всё сделал очень быстро, глазом не успела моргнуть, параллельно отвечал на другие мои вопросы, причём, не на "отвали", а очень углубленно, но доступным для женщин языком. Видно, что парень толковый! Спасибо!
Хороший клуб. Ходим в бассейн сюда, всё нравится –чисто , персонал вежливый и внимательный .