Разочарована организацией!
Забронировала на 8 человек экскурсию «Неовидная история на Таганке» 29 сентября на 15:00. Мы задерживались в пробках на 10 минут, я позвонила в 14:50, предупредила, что опаздываем на 10 минут, сообщили, что пришлют маршрут гида или дождутся. В 15:10 мы были на месте встречи, группа явно ушла, дозвониться не смогли в течение 20 минут. Теперь требую вернуть деньги за отсутствие оказанной услуги.
Upd вернули деньги за экскурсию, спасибо! Надеюсь следующая моя попытка потратить сертификат будет с оценкой 5.0)
Из плюсов: Удобное место недалеко от метро, быстро сделали гигиену, сделали фото на конультации терапевта и рассказали рекомендации.
Из минусов: есть ощущение суматохи у персонала, во время гигиены гигиентист и ассистент явно еще не сработались как команда.
Вежливые девушки, ответственная администратор, которая и заранее уточнила точно ли подойду к назначенному времени, и проверила качество работы мастеров. Делала маникюр и педикюр в две руки, сделали за 1 час и где-то 45-50 минут, что является отличными результатом. Хорошо обработали все, и дают гарантию неделю на покрытие. )
Уютная парковая территория, приятные домики, есть доступ к хорошему пляжу на Ахтубе. Посоветовала бы обновить интерьер начала нулевых, но в целом пока это не портит впечатление от места. Отдыхать здесь отлично, и я бы вернулась ещё.
Насколько знаю это бывшая сеть Интерконтинеталь, но сейчас отель принадлежит какой-то местной компании. Персонал вежливый и приятный, еда вкусная, но само здание явно не хотят активно обсуживать и ремонтировать. Мы были в командировке, и в промежутке 20 минут умудрились одинаковым способом застрять в одном и том же лифте((, то есть и я, и коллега застревали. Кондиционер не менял температуру, подсветка не отключалась в номере ( пришлось вызвать хелпа, который открыл локальный щиток и все отключил). советовала бы управляющим выбивать бюджет на ремонт.