Посмотрела отзывы и тут до меня уже прекрасно понятно, что сюда лучше не заходить вообще. Как бы ты не упаковал - сотруд ник все равно будет орать, что он такое не примет. Прервала этот монолог администратора, ушла в соседний пункт авито и без проблем отправила. Они все сами упаковали.
Позвонили, предупредили, что приедет мама через 15 минут. Админ сказал, что все ок. В домофон ответили что мест нет. Звоню на номер. Админ был не в курсе того, сколько у них мест занято и просто сказал что есть место, а их не было. Лучше не связывайтесь с ними.
Добавление к отзыву с учётом ответа хостела: да, мама правда долго не могла найти, пойти ее поискать или встретить у церкви мы не предлагали -это ложь. Но когда нашла ей сказали, что только что въехал уже другой гость, который вносил предоплату. Когда я звонила спросить «почему нам не сказали, что место уже забронировано или нужно внести пр едоплату?» мне ответили «ну вот они раньше приехали, извините»
При бронировании указали что мама приедет после 00:00. 2 раза созванивались, чтобы подтвердить, что все ок. Нам сказали все ок без проблем, сделаем пометку. В итоге мама приезжает в 00:55 ей открывает администратор и говорит, что заселение до 00:00 и что он видите ли и так сейчас своё драгоценное время потратил чтобы встать, сказать что он не пустит и уйти обратно спать. Никому не рекомендую если не хотите ночью остаться на улице.