Алла П.
4
0
подписчиков
0
подписок
268,7к
просмотров
Ужасное отделение. В тамбуре грязно, ступени при входе отбиты, отделение ещё не открыто, а весь пол в реагентах, особенно по углам и вдоль стен. Всегда медленное обслуживание. Сотрудники не могут помочь в решении элементарных вопросов: например, какая из двух моих карт с одинаковым дизайном, основная, а какая дополнительная. По какой из карт какая плата за обслуживание. Полчаса ожидания в очереди, потом ещё Два часа в отделении общалась с разными сотрудниками и толку ноль. Ответ получила только отправив вопрос по электронной почте. При долгом ожидании своей очереди невозможно добиться, чтобы предоставили стул. Сотрудники смотрят сквозь тебя стеклянными глазами и делают вид, что не видят и ни слышат. Раньше были нормальные сотрудники, которые и относились к клиентам нормально, теперь сотрудникам пофиг на клиентов.
Практически отказалась от альфы в своей жизни, оставила одну карту только для оплаты редких покупок на яндекс-маркете.
Ужасное место с заносчивыми сотрудниками, которым плевать на клиента и на то, что при таком отношении клиент не будет делать заказ.