Есть положительные изменения.
Но в этом отделении совершенно нелепо организованы получение и отправление.
Какие-то отправления выдаются с центрального входа, какие-то - с торца. Возле окна - листок, на котором написано, отправления с какими трэк-номерами в какого входа получать. Но перечень неполный. Мне пришлось спрашивать у оператора, где мне получать своё отправление, и она не смогла мне подсказать сходу. Пришлось отстоять очередь, попытаться получить, и идти получать на другой вход.
Отправка заказных писем - вроде, с центрального входа. Заходишь, ждёшь - и видишь объявление, что заказные письма с описью или объявленной ценностью отправляются с торца. Ну как так?
Пока стоял, в течение всего пяти минут два человека, отстояв очередь, узнали, что им нужно идти с другого входа (и там тоже стоять очередь, конечно). Но, видимо, такие мелочи руководство почты не заботят.
С обоих входов тамбур не освещён, входишь в полумрак. Дисплэи над окнами специалистов есть, но не работают.
В какое окно занимать очередь - непонятно. Даже часы на почте не идут. То есть для клиентов почта не может даже батарейку раз в месяц поменять.