У вас там , что получается половина сотрудников банка не компетентны не знают ни чего , рефинансирует банк ВТБ кредит Почта банка или нет, переводят с одного сотрудника на другого , и того хуже говорят компьютер не работает это что вообще такое , вроде большой банк, я являюсь зарплатным клиентом и ни кто ни чего не может пояснить по сути.....