Михаил П.
3
0
подписчиков
0
подписок
47,3к
просмотров
Ходили в это кафе много лет, практически с его открытия. Последние 3 года жили в другом районе. Сегодня заехали по старой памяти поужинать:
1) Сильно упало качество еды. Хинкали стали невкусные, видно что экономят на продуктах и фарш из мясных отходов, хачапури тоже посредственный - дети его обожают, а тут попробовали и отказались есть, сказали, что не вкусно. После хинкалей было расстройство желудка по возвращению домой.
2) Обслуживание на нуле. Официантка ходит и общается через губу. Заказ ждали около часа.
3) В финале официант, с бесстыжим видом внаглую пыталась обсчитать на 800 руб добавив заместо 2х стаканов морса детям 2литра, и чай заместо 400мл, добавила 800мл. в счет. На моё замечание даже не извинилась а просто начала переделывать счёт у себя на мониторе. Поймали за руку, а она ещё нахально отвечает, что мол ошиблась. Очевидно, что это стало её постоянной практикой.
Хозяйка видно в курсе, персонал в теме происходящего.... ходила вокруг и делала непонимающий вид.
В общем, друзья, начинали бизнес свой за здравие , а закончили заупокой, вернее обманом своих гостей, отвратительным обслуживанием и невкусной едой.
В это заведение мы точно больше не ногой, хотя было очень много тёплых воспоминаний и даже реклама гостям из Грузии. Теперь от нашей семьи будет, только антиреклама.
Качество еды испортилось. Подача 35-40 минут. Потратил не мало денег и остался в полном разочаровании. Больше не вернусь. Официанту об этом сообщил.
Оставляем нашего котика Сервелата в этом отеле с 2015 года по несколько раз в году. Достоинства "Котеля" очевидны:
- стеклянные вальеры
- видеонаблюдение
- общение с котоняней через Ватсап
- умеренные цены
- доброжелательный персонал
Каждый раз отдавая на передержку своего котика в Котель, я уверен, что он будет в надежных и заботливых руках!
Всем рекомендую!