Проводила с мужем годовщину ,такое обслуживание впервые раз вижу ,я за ними бегала ,писала ,начнём с того мужа не проводили до дверей ,сказали этаж !ключ от двери не работает !попросила второй ,тоже не прокручивает ,мужчина нам только помог !всем пофиг, начала искать хоть кого то ,спускалась раз 6,там вечеринка какая-то …Девушке вообще не до нас было !на счёт бани !мне сказали за пол часа скажите ,я сказала ,в итоге занято на два часа,ну ладно думаю ,в итоге пока я через 4 часа в очередной раз ей не написала ,тогда она нас позвала … завтрак включён в стоимость как тут пишут ))) хотя у нас< люксовое> Все было ,я сегодня утром конечно посмеялась со всего происходящего)))
Проснулась в 9 утра ,ждём завтрак до пол 12 ,выезжать нам в 12,пишу туда и сюда .Тишина !!!спускаюсь другая девушка ,объяснила ей ситуацию ,она пошла будить ее ,выходит,и говорит а повара у нас нет ахах )заболел ,а нам выезжать через пол часа ..На мои слова ,что почему не сказали ?!просто пошли дальше со словами извините !!!!!Это хамство !Такое ощущение ,что я вчера работала в гостинице !
Да ещё на первом этаже возле бани ,выползла девушка не в состояние ,и начала просто смеяться и чуть не падать !
Разочарование (только стиль комнаты и стиль сауны понравился )
Поменяйте персонал ,тогда все будет отлично !