Амакс Старая Русса
Ноябрь 2024 •
1
заселили не в тот номер - не раздвинули кровать на две, как мы указывали. в номере нет отопления и оказалось, что администрация об этом знает, между тем, 0 градусов на улице. пожаловались, но были проигнорированы админами, горничная принесла дополнительные одеяла на ночь. на жалобы в третий раз предложили поменять номер, который оказался весь обшарпанный и в ужасном состоянии. в итоге нас попросили подождать ещё день в холодном номере, пока не освободится другой.