В целом операторы и на форуме отвечали быстро . На заказ ответили быстро , получил посылку через дней 7-10 , т.к живу не в России .все было конфиденциально и качество товара устроило. Порекомендовал бы купить сразу расходники заранее (мембраны и гели ) .