При входе встретили - ок, принесли меню.
Заказала бабку с карамелью, сначала принесли холодную, потом уснули сказали спйсас принесем теплую. В итоге принесли опять холодную. С деревянным тестом.
В целом обстановка комфортная
Пришли в данное заведение с друзьями. Ходим не часто, но каждый раз еда в нем всё хуже и хуже. Девушка официант обратилась ко мне как к ребенку, предложила детское меню и обращалась на ты. Мне 30 лет на минуточку. Если ты не уверен в том, как обращаться к человеку- спроси.
Не были в сети данных ресторанов около 3-4 лет. Решили зайти, узнать, поменялось ли что-то за эти годы. НИЧЕГО НЕ ПОМЕНЯЛОСЬ
Заказали свинину по-балийски, роллы по акции и 2 мохито. Принесли свинину. Очень жалею что не сделала фото. Я понимаю что картинка в меню - это реклама, но попадание в картинку было 1 из 100. Мне принесли горячую тарелку с холодной едой, свинина скукожилась от того что её подогрели в микроволновке, лапша сверху запеклась. Для уточнению в блюде есть омлет и салат из капусты. Позвали официанта, пожаловались на то что мясо холодное. Он потрогал его пальцем, сказал сейчас позову администратора. Администратор душевно согласился переделать блюдо. Мне принесли то же блюдо! Только подогрели посильнее так сказать, чтобы наверняка высохло всё. Добавили один кусочек свинины, который я съела и вынесли (так же в блюде была уже половина омлета, наверное засох когда подогревали) под видом нового блюда 😂😂😂 впечатляющий сервис и вкус блюд. Роллы по акции 1+1, отлично. Поэтому собственно и зашли. Роллы были с пересушенной рыбой, разного размера, с авокадо черного цвета. Зачем вы устраиваете акции? Если вам жаль продукты? В мохито были черные листья мяты. Я очень жду ответа на свой отзыв.
В скмом начале когда открылись- был крутой соус, свежая курица, овощи. Сейчас же каждый раз как лотерея. Овощи заветренные, вместо капусты кочерыжки от капусты. Курица через чур замаринована в куркуме- скрывают запах просрочки? Пита пережарена.
Приезжала в данный сервис с проблемой стука и скрипа при наборе скорости. Сделали ремонт на 40 тысяч рублей. В итоге спустя 3 дня проблема вернулась. Обратившись повторно, вновь нашли неисправностей на 40 тысяч рублей. Гарантии на то что и в этот раз проблема уйдёт не дают. Кажется будто разводят человека который находиться в отчаянье и совсем не разбирается в поломках.