Нарушена логистика доставки, нет ориентации на клиента. Сменили пункт выдачи по моему заказу без предупреждения на тот, который работает всего 2 раза в неделю и откуда не возможно забрать заказ из-за графика работы. В пятницу 11.03 дозвонилась и спустя 16 минут телефонного разговора согласились поменять пункт выдачи, обещали доставить в течении 2-4 дней. Прошло 5, на телефон не отвечают, запросы "перезвонить мне" не работают, бот в чате отвечает одну фразу, что возникли проблемы решают с отправителем. Посылка и доставка оплачены!
ИКЕА - что-либо говорить излишне. Ассортимент в порядке, чистота, на кассах и в ресторане очереди обслуживают быстро. Вернул и бы обратно режим работы до 2 ночи, было бы здорово.
При выходе со станции у лестницы в сторону ул. Инициативная в асфальте выбоина. Когда спускаешься в толпе ее не видно. В результате муж сломал ногу. Больше месяца яму никто не заделывает. От управления Люберец пришёл ответ, что этот участок на содержании РЖД.