Шаурма неплохая. Понравилось, что она не размокает от просто огромного количества соуса, как в других подобных заведениях. Начинки много, она не кислит, чувствуется, что все свежее. Просто огромный плюс, что повар русская девушка, а не человек из ближнего зарубежья, как часто это бывает. По крайней мере ты можешь разобрать, что тебе говорят и по наличию, и по составу блюд. Разнообразное меню, только вот большинство позиций нет в наличии, но это может мы так попали. В общем крепкая четверка.
30+ минут ожидания ради сырого куска пиццы.
Вчера 13.09.2024 в 23:30 заказала через терминал комбо стандарт + слайс. Перед заказом убедилась, что оба варианта пиццы были в наличии на стойке, как бешамель, так и баварская. Ждала 10 минут, за это время полного игнорирования заказов с терминала пиццу раздали на заказы с касс. Не выдержала, подошла к сотруднику с вопросом «А где заказ то?». На ответ «Пицца готовится», сказала, что в момент заказа 10 минут назад пиццы было более, чем предостаточно, просто нужно ставить в приоритет не только заказы с кассы, но и чередовать их с заказами с терминала. Попросила выдать мне заказ частично, со скрипом, но выдали. Бешамель отправили ждать 10 минут. Через 10 минут, отправили ждать еще 10 минут, потому что «Пока не готова». В конечном итоге суммарного ожидания в полчаса мне наконец выдали бедный слайс недоготовленной пиццы с сырыми хрустящими грибами и сырым тестом. Уже решила не развивать демагогию дальше, чтобы не трепать нервы ни себе, ни сотрудникам, просто выкинула и ушла.
«Прекрасный» сервис с закатывающими глаза на недовольство клиента сотрудниками, с полным игнорированием, с отсутствием какой-либо информации о заказе, пока сам не спросишь, с нулевой тактичностью и браком вместо продукции)
Спасибо за «чудесно» проведенное время в вашей точке)