— Mapu.
8
0
подписчиков
0
подписок
221к
просмотров
Заведение шикарное, для ценителей хинкали!
Особенно понравилась атмосфера и сервис — официант Аня очень приятная девушка, подсказала по меню и попала в мое настроение 😅
Рекомендую 👍🏻
Такая приятная девушка работает 🥹
Помогла с выбором, защитила от холода цветочек
Благодаря Вам я смогла порадовать маму в её день, спасибо 🤎
Уютно, не жарко, приватно, практично. Вежливый персонал готовый помочь и принести чашечку чая/кофе :)
Впервые встречаю ПВ с таким сервисом. все очень цивильно, чисто и уютно.
Сейчас распишу важные для себя пункты:
1. Зал просторный, есть кондей и вентилятор, а также кулер с водой.
2. Примерок не много, но 4 или 5 мягких лавок, чтоб ждать в комфорте.
3. Помимо этого я увидела детский уголок, где рисунки, счета.
4. Особенный для меня пунктик, это удобно висящие сбоку стола пакеты, разложена нужная оргтехника и на стойке есть конфетки и арома-палки!
5м пунктом, пожалуй, будет работа администратора: Вежливая, приятная девушка (Валерия) выполняет свою работу быстро и качественно, я попала к ней в запару, когда она разбирала горы товара и одновременно обслуживала людей, я получила свои товары меньше 5ти минут при том, что была 3й в очереди.
Я под впечатлением, теперь буду сюда ходить забирать!
Уютно, атмосферно, хороший персонал, кальяны правда вкусные, интерьер и чистота на 100%
Я прошу собственников гостиницы обратить внимание на администрацию! Что это за отношение такое к клиенту? Первым же сообщением какой-то перевод непонятно кому запрашивают, никакой помощи, предоставить информацию не могут в полном объеме, клиентоориентированность - 0. Сначала я подумала, что меня неправильно поняли, а дальше стало очевидно, что человеку вообще фиолетово на проблемы, причем проблема заключается в некорректной работе сайта и отсутствии информации на Я.Путешествиях.
Разочарование.. Бронировать не стали..
Администратор — лицо компании, первый с кем происходит контакт между клиентом и организацией.
В этой гостинице с задачей явно не справляются или пытаются набрать негативную базу.
Ниже скриншоты переписки (стр. пронумерованы)
Вот такие впечатления о «Доме 213»… 👎🏻
Всё безупречно. Начиная от холла и заканчивая видом из окна. Обслуживание достойное, клиентоориентированный и заботливый персонал (предупредили, что будет проверка сигнализации). Интересный подход к организации принадлежностей, хозов в номере. Сам интерьер по умному минималистичен, спасибо проектировщикам.
Юлия Владимировна замечательный врач-гинеколог.
