20 апреля купила два мотка пряжи и поняла что выбрала не то что хотела и тут же решила поменять, но продавец консультант и кассир начали меня убеждать что поменять я могу только выбрав пряжу на эту же сумму. Я предложила сделать возврат товара, и потом начался цирк, пока я не позвонила в Роспотребнадзор, и тут же оказалось что можно сделать возврат без заявления и заморочек.
Поменялись продавцы, не знаю хозяйка осталась та же или нет, но обслуживание уже не то что было раньше, жаль