Увидела вас в интаграмм. Поехала сразу на следующий день. Интерьер, ассортимент и качество продукции прекрасно, но…
Почему имея ручную продукцию (пиалы и чайники)отсутсвует упаковка? Я не говорю, что это должно быть бесплатно, даже платная.
Всю продукцию убирают в дешевые пластиковые пакеты! При всем уважении, ваше ценообразование не соотвествует уровню сервиса, как так? Заказать фирмленные крафтовые пакеты и ввести их в денежный оборот…
Отсутствие клиентоориентированности, сотрудником не было проведена грамотная работа по ассортименту чая. К сожалению, не все выбирают профессию по душе, но здесь прям тяжелый случай с коммуникацией.
Демонстрация довольно дорогой продукции, которую не планировали преобретать в это посещение(было заранее сказано).
Вскоре посетим вашу чайную церемонию. Будет второй отзыв.