ОТП Банк
Февраль 2023 •
1
Не рекомендую связываться с банком ОТП.СПЛОШНОЙ ОБМАН.Оформила у них так называемую "рассрочку".Документы прислали на электронную почту.Включили страховку и сертификат.Стала звонить на горячую линию банка,чтобы узнать,как вернуть страховку.1й оператор обманул,сказав,что надо отправить письмо(обязательно не заказное)с заявлением по адресу Марата,26.Вот только никакого офиса и представителя банка там нет.Т.е. письмо "на деревню дедушке").2й звонок на горячую линию.Оператор сказала,что надо звонить в страховую компанию,т.к. офиса ОТП в Мурманске нет.Обман и мошенничество у ОТП как было раньше,так и есть.Давно не связывалась с этим банком.Ничего не изменилось.Не рекомендую.
Банк ВТБ
Апрель 2022 •
1
При аресте приставами всех карт(зарплатной и кредитной) по постановлению снимают 50% с поступлений заработной платы.(При этом у приставов тоже сложно и длительно приходится выяснять о неизвестной мне задолженности по ТЭЦ в 2014 году).Но с оставшихся денежных средств не могут снять в счет погашения кредита.При этом деньги с карты я могу снять.Операторы на горячей линии постоянно переключают на других операторов,при этом еще и намеренно вводят в заблуждение.По вине ВТБ возникла просроченная задолженность по кредиту,т.к. оператор уверял,что деньги по графику снимет банк со счета,несмотря на арест.При этом я сама звонила в банк,дабы уточнить,будет ли производиться списание или мне стоит взять кредитные каникулы.В итоге деньги не списали,кредитные каникулы я не взяла.Теперь мне названивает робот службы взыскания.ВТБ решил поиздеваться!Долг небольшой.Взыскание скоро прекратиться.Но и мои клиентские отношения в виде зарплатного клиента прекратятся еще раньше.Не рекомендую никому данный банк.