Покупая двухместный номер с отдельной душевой комнатой, ожидаешь уединения и комфорта, но не в этом отеле.
Найти вход в отель оказалось не так просто, на телефоны не отвечали. Помог в поисках отзыв на этот вариант размещения.
При входе в здание витает спертый запах ( в том числе и в номере), встреча не из самых доброжелательных - исключительно "Здравствуйте" и "Вот ваш номер".
Первое впечатление от номера приятное: высокие потолки, свежая мебель и ремонт, простор.
Но мелочь за мелочью пребывание в данном номере делали все сложнее и сложнее: журчащий холодильник, запах еды из кухни, разговоры и звон утвари (номер находится в непосредственной близости с кухней), незамененное постельное белье (попросил заменить - заменили), запах канализации.
Второй раз не остановлюсь в данном отеле. К сожалению, дальше красивых фото сервис не ушел.
Оставался на одну ночь в номере deluxe.
Встретили доброжелательно.
В наличии мыльные принадлежности, одноразовые тапочки, ТВ.
После нескольких часов в номере начали проявляться различные минусы и неудобства.
По полкам и шкафам тут и там разбросаны вещи не имеющие к гостю никакого отношения (полки, металлические стойки, тряпки), в номере нет рабочего стола, прикроватная тумба только с одной стороны двухспальной кровати, отсутствует индивидуальное освещение, сеть WI-FI в данном номере постоянно отваливается из-за слабого сигнала, слив умывальника не справляется с объемом поступающей воды и постоянно переполняется. Местами в номере витает запах плесени.
Самое ужасное то что номер находится напротив комнаты персонала и стойки регистрации, никакой приватности прочувствовать из-за этого не получится.
Но ещё большим разочарованием стал матрац. Полностью убитый временем, гуляющий как желе под весом тела и проминающий бока своими пружинами.
Думаю, что второй раз не выберу данный хостел
Магазин-то неплох (если не учитывать птиц и периодический запах тухляка в рыбном отделе)
Отдельного внимания заслуживает доставка. В Апатитах, она отвратительная. Стабильно задержки по часу, два, а иногда вовосе магазин отменяет заказ. Это ещё хорошо, если так! Как правило, доставка невозможна вовсе.
Отдельного внимания заслуживает фидбек от магазина. Бесконечные извинения и промокоды, но ситуация не становится лучше.
Горячая линия, не объясняя причин или корректируя время доставки, просто закрывает обращение.
Классический представитель монополиста, которому безразлично качество, ведь у потребителей все равно нет иного выбора
Просторный зал с симпатичным и приятным интерьером, который сразу располагает к уютной и теплой атмосфере.
Разнообразное меню на любой вкус. Официанты помогут сориентироваться в нем и ответят на поставленные вопросы.
В моменте ожидания заказа (долгого ожидания) приходит понимание, что в зале прохладно.
Уха разочаровала. Картошка недоварена, бульон ненаваристый и пресный.
Камбала-гриль сухая, но самое странное это ее подача - шкурой вверх, а золотистая аппетитная корочка была внизу.
Наполеон приемлемого качества и довольно приятное завершение ужина. Но нужно учесть, что он полностью пропитан и не хрустит, что допустимо (можно предположить, что десерты делаются заранее).
К сожалению качество блюд наводит на мысль, что повара малоопытные и выходит готовка на уровне "как умеем".
Маленький зал с большим количеством посадочных мест. При аншлаге будет крайне неуютно сидеть бок о бок с незнакомыми людьми.
Отсутствие чистоты в зале стало отдельным разочарованием.
Главный вопрос об авторском меню ввел официантку в ступор и понадобилась помощь администратора. В итоге авторских блюд не обнаружилось и было предложено заказать вполне тривиальные позиции.
Кухня без восторгов - вкусы не дотянули интересными ингредиентами.
Обслуживание вежливое и милое, но имеет место быть исключительно поверхностное знание меню. Сервировка стола базовая без учета смены приборов на каждое из блюд.
За новыми вкусами и открытиями не сюда - все знакомо и узнаваемо, но если хотите вкусно поесть - можно.