Мария-Ра
Август 2021 •
1
Сохранить
Макарова Елена Васильевна очень неприятный продавец. Оплата, даю ей 1000, на что она мне отвечает " вы что как попрошайки ходите с крупными купюрами". В итоге попросила дедушку в очереди разменять по 500. Елена сказала что отдавать нечем, на что я сказала, что магазин не имеет право не обслужить покупателя. Елена отвечает "вот как ты заговорила" и так далее. В итоге сдачу нашла и я пожелала ей хорошего дня, но осадок у меня остался я думаю на весь день. попросила позвать менеджера, на что мне ответили что их нет сейчас на месте. По горячей линии трубку никто не берёт. Елена разговаривала очень грубо, такое ощущение, что хотела самоутвердиться за счёт девочки. Я просто не понимаю, что ее так задело. Я понимаю если бы я в киоск так зашла, но извините это магазин. В общем прошу провести с ней беседу, по поводу того как общаться с клиентами.