mukluks K.
4
0
подписчиков
1
подписка
22,4к
просмотров
Сегодня, 28 марта моя дочь 13 лет и 4 ее подруги отмечали день рождения в Joki Joya в ТЦ Европейский .Ребенок вернулся домой расстроенный . Очень грубые инструкторы .Анастасия( веревочный парк ) игнорировала вопросы детей и просьбы помочь , обращалась грубо . Сделала умышленно дочери больно , затянула ремень со всей силы, на вежливую просьбу ребенка ослабить , она сказала , что это еще слабо и сейчас она сделает сильнее. Вопросы по крепежу тоже не были услышаны , сказала, что девочки сами должны все знать .На батуте парень наорал, за то,что ребенок случайно упал на попу . Сказал выгоню отсюда . Вы реально ? 4000 за вход и ор на детей от сотрудников? Вы в своем там уме ? Неудивительно , что центр пустой. Первый и последний раз мои дети туда приехали . Девочки - официанты в кафе очень милые и приветливые , спасибо им , немного скрасили прибывание в этом злачном месте , в котором не любят и не уважают детей. Только за это 2 звезды , так был бы 0. Еще неприятный момент: из 5 детей двое было из многодетных семей с подтверждающими документами . Одному ребенку дали скидку, второму нет , так как родителя рядом не было. Серьезно ? Ребенок перестал быть из семьи многодетных потому что был без родителей ? Клиентоориентированность «высокого уровня» . Делаеют все, чтоб люди больше не приезжали сюда. Куда смотрит владелец бизнеса . Ничего хорошего его не ждёт с такими сотрудниками . Только сейчас забила отрицательные отзывы и их оказалась масса, и именно про этот центр , и все про грубость и хамство сотрудников . Компания отвечает , что проверят , исправят , но время идет и ничего не меняется
Отмечали день рождения подруги дочери. Дети были разного возраста . Аниматоры Гоша и Ройя смогли заинтересовать всех очень классной программой. Были веселы, доброжелательны и терпеливы . Прошу премировать ребят ! Они на своем месте . Сотрудники в целом произвели хорошее впечатление , слышали желания гостей , шли навстречу. Дети были в восторге от дискотеки и мастер- класса по приготовлению шоколада . Конкурсы тоже оставили положительные эмоции, было много радости и смеха, как и должно быть на дне рождения ребенка .
Отель на 4.
Персонал на 5 .
Старый фонд ,немного пыльно,но не критично.
Для ночлега норм.
