Безобразная работа службы доставки. Полное бездействие менеджмента, который категорически игнорирует наличие проблемы и не предпринимает никаких шагов для улучшения ситуации.
Мой заказ N14227079 должны были доставить 21 июня. В день доставки пришла смс о передаче заказа курьеру и более ничего. Заказ полностью оплачен. 22 июня звонок из Сбераптеки - где мне говорят "курьер проставил, что Вы отменили заказ...". Объясняю, что мне даже никто не звонил... обещают доставить 23 июня. 23 июня ситуация аналогичная, доставка не прибыла, звонков никаких нет. Звоню сама. Мне говорят, что да, заказ не доставили, есть свободный интервал на 25 июня.
У меня уже не первая такая ситуация с этим магазином. Еще зимой работали нормально, с весны начался полный хаос.
И это "Аптека", в ней все же лекарства заказывают, которые нужны не когда-нибудь, а довольно быстро.