ВТБ
Февраль 2025 •
1
Приезжала получить карту. Карту выдали. Доехав до дома выяснилось, что активировать ее в приложении нужно было с помощью кода от банка, который не сообщили и не выслали, нфс не срабатывает. Судя по всему придется или снова ехать в это отделение за 40 минут от дома с двумя маленькими детьми, или искать банкоматы, которых тоже нет в шаговой доступности. Оказали "услугу".
М.Видео
Май 2023 •
5
Периодически забираем технику именно из этого магазина. Пожаловаться не на что. Всегда вежливое обслуживание и желание помочь и подсказать со стороны персонала. B$3Q #МВМ
МегаФон - Yota
Октябрь 2021 •
1
Отвратительное обслуживание, полное отсутствие заботы о своих многолетних клиентах. Уже неделю остаюсь без связи после восстановления сим карты 03.10.2021г. Сначала, по всей вилимости, выдали бракованую, работало все, кроме входящих звонков, затем, через 2 дня после общения с операторами с тщетной попыткой решить эту проблему, была повторно произведена замена симки, после чего связь пропала вовсе и не появилась до сих пор! Операторы рассказывают, о висящем обращении-претензии, которое никак не обработают и сдвигают сроки ответа по нему уже не впервые, и говорят о том, что ничем помочь на данный момент не могут, что вводит в полнейший ступор с вопросом: " Кто же кроме компании Мегафон может помочь своему абоненту"? Как это возможно оставить своего клиента без связи более, чем на неделю??! Что это за сервис?! Помимо всего прочего, у меня все это время нет доступа к моим денежным средствам, так как карты, логично, привязаны к телефону и я не очень понимаю как должна оплатить кредиты вовремя с учетом складывающихся обстоятельств. Уважаемый Мегафон, вы же будете готовы возместить просрочки по оплатам, если они случатся и мою репутацию?! А самое забавное, что на сайте Мегафона невозможно оставить обращение, так как это можно сделать введя номер, который присылается по смс..куда, как бы вы думали? -На сим карту, которая не работает. Вот это можно назвать настоящей вишенкой на торте. Жду скорейшего разрешения вопроса и, конечно, уже маловероятно буду готова остаться с оператором Мегафон.