Antonio Casa
Октябрь 2024 •
2
Сохранить
Дорогие друзья! Хочу поделиться своими впечатлениями о том, как у меня напрочь испортилось об отеле от поведения его старшего администратора по отношению к клиентам впечатление об отеле. Ну-да все по порядку. Забронировали мы в этом отеле онлайн на 3 ночи в июле 2024 года двухместный номер. По приезде после оформления формальностей уже в отеле у нас встал вопрос парковки авто. 350 руб./сутки по тарифу отеля решили не тратить и припарковали а/м напротив отеля так, чтобы не загораживать проход (благо, места достаточно). Однако, старший менеджер (не помню имени - такая не приветливая дама средних лет) попросила убрать машину, мотивируя свою просьбу тем, что это место не должно быть загорожено на непредвиденный случай. Что ж, нельзя - так нельзя! Пришлось уехать, чтобы найти место, где припарковаться. Получилось это сделать на другой улице. Вечером этого же дня на том же месте, где я изначально ставил машину, я обнаружил другую припаркованную машину, как потом выяснилось, принадлежавшей другой сотруднице этого отеля. На вопрос, почему одним можно ставить, а посетителям отеля нельзя вразумительного ответа ни от этой сотрудницы вечером этого же дня ни от той же старшей администраторши утром получить не удалось. Более того. Эта старший администратор в такой непозволительной форме мне довела информацию, что у меня к себе возник только один вопрос: как такие быдло могут работать в такой должности?! После утреннего разговора с ней осталось только одно желание - покинуть побыстрее данное заведение, чему собственно, эта дама словесно еще вдогонку и поспособствовала. В итоге съехали с этого отеля на более адекватное заведение на день раньше, о чем нисколько не то чтобы пожалели, а наоборот только порадовались. Посещать этот отель другим туристам или нет, решать им, но для нас это заведение закрыто навсегда. А собственнику отеля хочу порекомендовать тщательней подбирать персонал и еще не мешает проводить с такими субъектами элементарную учебу, как общаться с посетителями. Всем добра и удачного подбора отеля для отдыха!