Гельвеция прекрасна, сервис, номера, обслуживание.
Бесплатно повысили категорию номера, шампанское и фрукты в номер. Очень вкусные и разнообразные завтраки.
Второй год ездим в Романов лес.
В прошлом году очень понравилось.
В этом нет.
Вишенка на торте- ребенок подхватил сальмонеллу. Болезнь началась на 3 сутки прибывания в Романов лесе, поэтому заболевание точно подцепили тут. Подозреваю крытый бассейн.
Началось с заселения, менеджер не смогла организовать нормально процесс заселения, приехали заранее, сказали ждать 17, ну ок. В 17 выяснилось что машина, разводящая вещи одна, и мы час! с детьми ждали на парковке пока отвезут наши вещи.
Хотя менеджер заранее видела очередь, могла предложить подойти попозже, отдохнуть пока (как делают в 5 звездочных отелях)
Жили в happy house в этот раз- не оч удачный домик, дешевые материла, днем жарко, ночью холодно.
По территории делают зачем то пруды и пляж,хотя лучше бы починили имеющееся- один батут порван, площадка для малышей в неприличном состоянии, в крытом бассейне отваливается плитка.
Еда хорошая.
Массаж в спа тоже понравился.
Это очень грустно, потому что в прошлом году нам очень понравилось тут(
Апд- с анимацией что то непонятное, не видно ее не слышно, хотя вроде
Заявляна.
Одна из сотрудниц детской комнаты просто не обращала внимания на детей (Ирина). Да, родители быди с детьми, но можно попытаться как то познакомится с детьми и увлечь их.
Прокат есть, но велики детские убитые в хлам. Взрослые есть несколько поновее.
Тех же кроликов в прошлом году было много, в этом мало и они как то подросли.
UPD: У меня тут сбросился ответ компании о том, как это я без врачей ребенку поставила диагноз. Диагноз был поставлен официально после госпитализии в москве. Бронирование было хэппи хаус2, с 26 по 29 августа. Ребенок заболел 27 августа, 28 уехали на день раньше, 31 госпитализирован. Напишите мне, пришлю официальное заключение.
Лежали с ребенком с сальмонеллой по ДМС, отличие от омс только отдельная палата.
В плане лечения все отлично, очень хороший персонал, особенно большое спасибо лечащему врачу Кауровой Елизавете Петровне
Выписали как только дочке стало лучше и анализы улучшились.
Но весь персонал очень хороший, с ребенком общались замечательно.
В боксе все есть- чайник, холодильник, микроволновки. Но все равно инфекционка это инфекционка, приятного лежать в закрытом боксе мало.
Лайфхак- можно заказывать на проходную доставку Яндекса или озона.
Цена качество отличное.
За 4 ночи тут отдали меньше чем за сутки в Романов лесе🙈
Нравится что домики двухкомнатные, удобно с детьми.
Были год назад, за этот год появилось много активностей, батуты, обустроили пляж, сапы.
Отличная игровая в ресторане, детям очень понравилось всех возрастов, и это очень удобно, дети бесятся, ты ешь.
Катались на лошадках.
Из минусов- бассейн я бы не назвала спа, он чисто спортивный, с прохладной водой, приезжают плавать детские группы.
Комаров много.
В самом идеале если бы в домиках была небольшая кухонная зона.
Неоднозначно.
Стоит очень дорого на мой взгляд, при этом еда невкусная, есть вот особо нечего, очереди в выходные в столовой.
Перекус это просто ужас какой то, как в самом дешевом отеле турции, жареное тесто в разных вариациях.
Нон стоп алкоголь скорее минус для семейного отдыха.
Из плюсов это конечно спа зона, отличный уголок для детей лет до 5, маленькие горки.
Наверное самый модный ресторан красной поляны. Еда интересная, но не сказала бы, что экстраординарная. (Но возможно это избалованности московскими ресторанами). Обслуживание хорошее, интерьеры и виды- восторг.
Бронировать сильно заранее