Елена И.
6
1
подписчик
1
подписка
21,9к
просмотров
Очень хороший отель за свою цену и место расположение, сервис на высоте 👏👍
Раньше регулярно пользовалась продукцией и услугами данного магазина, последнее время ассортимент стал хуже. Обслуживание просто отвратительное. Сначала, перепутали продукцию, привезли не то, что было заказано, затем по прошествии времени привезли, написали за 30 минут до закрытия, чтобы забирала товар, утром написали, что продают его так как не забрала вчера. Приехала забирать, закрыт магазин, написано звоните, позвонила, трубку никто не взял, сходила в другой магазин. После того как уехала, минут через 10 перезванивают с претензией, что не дождалась.
Отзывы видимо сами себе пишут. Сеть Novotel в Москве не радует, от слова совсем, обслуживание ужасное, на заселение в 00-00 по мск ушло 50 минут, номер к заселению был не готов, отсутствовали зубная щетка, зубная паста. Администратор Белла на замечания реагировала односложно - предложением писать жалобы, из чего можно сделать вывод, что руководству на все существующие проблемы абсолютно всё равно, жаль не плохая сеть гостиниц была.
Галина - мастер от Бога, соответсивенно и салон у неё божественный и для богинь, для того чтобы попасть к ней преодолеваю 900 км. и никогда об этом не жалею. Рекомендую на 💯 процентов.
В шоке 😨 клопы в номере, ресторан при отеле
