Грязь, в туалетах нет ни только мыла, но и воды вообще( при обращению к кассирам(т.к. на ресепшн нет ни души), первый вопрос: А вы кто?, и последующий комментарий, нет никакого руководства. И сидят как будто тебя нет! Зам. Директора ( которого искал сам на протяжении мин.15 и наткнулся чисто случайно),на просьбы обьяснить ситуацию с соблюдением сан. норм и дать книгу жалоб сказала , что все равно дальше неё это не уйдёт!!!! Не посещайте этот гадюшник никоем образом, т.к если такое на виду, то что происходит закулисье, например в кулинарии ?! Одному Богу и инфекционисту в Боткина известно(((