Приехали в Мегастрой по ул. Гаврилова 15 февраля, ориентировочно к 16.00- 16.30, чтобы подобрать встраиваемую бытовую технику, конкретнее фирмы LEX. Зашли в отдел бытовой техники, где вокруг компьютера сидели три девушки. Подошла и сказала, что мне нужна помощь консультанта. Не вставая с места одна из девушек спросила, что я хотела???? Я была просто в шоке!!! Поговорить о жизни блин я хотела!!!!
Я сказала, что хочу приобрести бытовую технику. И о чудо, девушка поднялась с места!!! Посмотрели духовой шкаф, который был в наличии по моему размеру, начали искать варочную панель и выдвинув одну из панелей, девушка усердно что то начала там распутывать, потому как там что то не так стояло, потом она пошла смотреть варочную панель на сайте производителя, потому как нужного размера в наличии не было. Потом она вернулась и опять подошла к варочной панели в которой что то было не так и начала ей громко греметь и что то бубнить себе под нос, на мой вопрос есть ли на сайте что я искала, она продолжала греметь плитой и что то говорить, я к сожалению так и не поняла что !!! В общем развернулись и ушли ни с чем и поехали в другой магазин ( не в Мегастрой) приобрели бытовую технику ,по совету консультанта на сумму 100 000 тыс. руб.
Время посещения магазина я написала, чтобы, если интересно, директору магазина , Вы по камерам могли посмотреть отношение Ваших консультантов к покупателям.
Я конечно понимаю, что Мегастрой хороший магазин стройматериалов и люди приезжают тратить к вам свои деньги, заметьте не бесплатно брать и хочется соответственно получить профессиональную помощь в покупках.
Руководство магазина, обратите внимание на уровень обслуживания покупателей!!!! Не приятно и жалко потраченного времени!!!