Дмитрий О.
6
2
подписчика
0
подписок
173,3к
просмотров
Не выдали заказ из аптека.ру, ссылаясь на отсутствие рецепта. Рецепт выписал врач на год, всегда ношу скан в телефоне. Единственная аптека, где потребовали оригинал, чтоб поставить какую-то печать на него.
Обслуживался 4 года, но после последнего ТО решил сменить сервис, потому что больше не могу доверять: оставить машину и забрать нормально сделанную. За ТО - 2 балла, за работу с косяками - 5 баллов. В среднем 4.
Косяки:
1. Залили тормозухой полкапота
2. Перелили тормозухи выше max на пару см
3. В заказ-наряд добавили тормозуху на 500р, хотя я привез свою
4. Перелили масло в двигателе на 1 см выше max
Заметил не сразу, приехал через пару дней, всё исправили (лишнее откачали, капот слегка помыли, дали скидку 500р на следующий заказ). Но если б не заметил, не знаю что было бы.
Из хорошего, на шиномонтаже работает очень крутой мужик, который легко, непринужденно, и на позитиве открутил слизанный болт на колесе полгода назад. До сих пор помню. В другом шиномонтаже над этим болтом плясали полчаса, матерились, и ничего.
Еда вкуснейшая, обслуживание великолепное! Чувствуется забота, как в гостях у друзей: вначале предложили ребёнку игрушек, чтоб не скучал, пока готовится заказ. Когда он измазался в мороженом (очень вкусное, кстати), оперативно принесли влажные салфетки, хотя мы даже не просили.
Были проездом, случайно заметили вывеску на улице и решили зайти, теперь хочется вернуться!
Быстро и качественно починили выхлоп (заменили гофру и заварили коннектор). Работают профи. По цене тоже отлично. В другом сервисе предлагали замену всего выхлопа с ценником в 3 раза выше, а трещину в коллекторе не заметили.
Качество на крепкую четверку (я придирался ко всему). Цены рыночные.
Сроки не выдерживают (ремонт растянулся с 3 до 12 месяцев), в процессе кормят завтраками (закончим на этой неделе, а по факту через месяц), могут не брать трубку и потом не перезванивать. У бригады 30 объектов в работе и полтора электрика, которые бегают от объекта к объекту (день тут, два там), причем где он будет завтра предсказать невозможно, отсюда и сроки такие.
Наш ремонт не закончили, мне надоело их ждать и я нашел другую бригаду. Расстались мирно. Другая бригада всё доделала быстро и в срок, но по качеству чуть хуже.
Рекомендовать не возьмусь. С одной стороны, я не знаю других бригад такого уровня за вменяемые деньги, с другой, сроки и безответственность не знает границ.
Разбавлю негативные комментарии. В нашем случае всё прошло отлично. Персонал вежливый, на комиссии врачи внимательные, ответили на все вопросы, сказали донести заключение невролога с ДЦП, но ребёнка повторно приводить не нужно. Даже кулер с бесплатной водой есть. Про времени заняло минут 40.
Мы были в будни с воскресенья по четверг, хотя основной наплыв посетителей с пятницы по воскресенье, поэтому часть отзыва может быть не релевантна.
Еда вкусная и разнообразная. Пиво и вино тоже ничего. Народу в ресторане не много, всегда есть свободные места, иногда открывают второй этаж ресторана.
Весь персонал приветливый и доброжелательный (охранники при входе на территорию даже сами предложили довести нас с чемоданами до ресепшен).
В бассейне 2-3 человека на дорожке, прыгать с бортиков нельзя, нужна шапочка
Большой выбор обоев и напольного покрытия, приветливый персонал, помогают с бронированием у поставщиков, можно заказать и оплатить удаленно (переводом). После покупки не оставляют на произвол судьбы, нам помогли составить претензию производителю и получить компенсацию.