Сам по себе зал неплох, но что касается клиентоориентированности есть небольшие проблемы. Я оплачиваю полную стоимость браслета (входят SPA и групповые занятия), в него входит гостевое посещение и если в остальных залах гостевое посещение подразумевается в любое время, главное чтобы я присутствовал, то здесь совсем не так. Вы можете прийти с гостем в будние до 17:00 (никого не волнует, что подавляющее большинство работает до 17-18:00), подойти зарегистрироваться и позже в тот же день прийти на тренировку тоже не дадут, зато сразу со старта предлагают купить гостевую тренировку за 1000 рублей. Все хотят заработать денег, но умные люди работают вдолгую, а не стремятся получить прибыль здесь и сейчас. В зале новое оборудование, неплохая спа зона, но так как не получается привести друга/подругу оценить его они не смогут, соответственно минус потенциальный клиент. Думайте.)