Это потрясающее место! Очень вкусно! Очень атмосферно! Отличный сервис!
Есть комната для детей с няней👍🏻 тоже очень красивая, ребенку понравилось)
Buen Retiro
Июнь 2023 •
1
Я никому не советую останавливаться в этом отеле!
Сам отель очень жаль, потому что интерьеры, декор и задумка в целом - потрясающая, что нас и подкупило поселиться именно там. Первые дни мы закрыли глаза на отсутствие сервиса, грязь и многие недочеты! Но под конец с нас решили просто содрать деньги! При чем никаких договоров, никакой информации ни на сайте, ни в уголке потребителя нет! Да и самого уголка потребителя у них нет! Все на словах! Что хочу , то и ворочу! Чек с услугой они так же не пробили и аргументировали это тем, что у них это не принято. Честно говоря - сюр! Этот отель - лакомый кусочек для Роспотребнадзора и налоговой!
И я бы не стала писать плохой отзыв, так как понимаю, что не хватает персонала и отель действительно жалко! Хотелось бы, чтобы кто-нибудь в него вложился и привел в порядок! Но наглость и грубость персонала конечно вывели из себя!