Отключила услуги интернета 18.12.2004 года, есть скрин, что заявка по отключению услуг выполнена. Звонят в январе, что услуги продолжаются, делаю повторную заявку по отключению услуг в январе, опять делаю скрин, что услуги отключены. Сегодня, 7 февраля мне звонят, что у меня скопился долг на приличную сумму и услуги продолжаются. Это что вообще такое, кто то несёт за это ответственность?Если ещё раз из этой организации мне позвонят, буду вынуждена обратиться в суд, доказательства у меня есть. Дорогие пользователи, сто раз подумайте, прежде чем связываться с ними. Ужасная организация и безответственная, концов не найдёшь, даже если будешь целый день им пытаться звонить. Искренне не рекомендую.
Сначала оплачиваешь получение, потом видишь испорченный груз. Деньги за получение, естественно, никто в этот день не вернёт, хотя это это не вина клиента. На все вопросы отвечают коротко ждите. Сколько ждать, хотя бы примерно, никто не отвечает.
Ещё и через месяц прислали на почту уведомление, что я им ещё денег должна, за то, что разбитый груз у них лежал. На горячей линии отвечают, что уведомление приходит автоматически. В общем сложилось мнение, что ничего никому не нужно и не интересно помочь клиенту в сложившейся ситуации. Конечно постараемся больше не связываться. Мнение сложилось не очень...