Мак.by
Июль 2024 •
1
По поводу еды нареканий нету.Обслуживание оставляет желать лучшего.Постоянно какие-то костяки. До последнего не хотела писать негативный отзыв , но действительно перешли черту дозволенного.(Мой отзыв по поводу драйва)1. Приезжали с парнем перекусить ночью ,выбрали и решили еще заказать напитки.Нам благополучно отказали в отдаче напитка и сказали что его «вообще нету в ночном меню»и до это делали его «в качестве исключения».Заходя через приложение в раздел ночного меню -напиток присутствовал.Мы не поленились и отправились на другой драв , где нам без нареканий отдали этот напиток.Вернулись разбираться, менеджер качественно решила проблему и принесла свои извинения. 2.Пытались обмануть😂В заказе был тройной чизбургер и двойной.Отдали 2 двойных.Когда я подошла и попросила поменять мне сказали что это тройной и они отдали все верно,сказали что там три ломтика сыра.На мой ответ что «помимо 3 ломтиков сыра должно быть 3 котлеты , у меня забрали бургер и вынесли все таки тот - который должны были,и закрыли окно.Никаких извинений я не услышала.Как будто это в порядке вещей. 3 случай это был конкретный перебор. Драйв был пуст , мы приехали заказали 2 бургера и картошку с соусом.Люди были , но уже за нами.Свой заказ мы ждали 11минут.В РЕСТОРАНЕ БЫСТРОГО ПИТАНИЯ , ПРИ ФАКТЕ ТОГО НИКОГО НЕ БЫЛО.Когда я спросила почему так долго , мне начали хамить . Предожили пройти на кухню и отдать быстрее.Я была в шоке.Когда я попросила позвать администратора, мне ответила эта дама « что она и есть администратор».Моему шоку не было предела. Такое хамство не допустимо!