yana lukianova
3
0
подписчиков
0
подписок
28,9к
просмотров
Имела дело ещё до пандемии, сроки не соблюдали, волновалась, приходилось самой звонить уточнять. В этом году вообще отстой, сервис на нуле, понятие клиентоориентированность вообще не знакомо. Надо, видимо, пасть в ноги, чтобы продали путевку. Очень безответственные
Я ценю семейный бизнес, но мне не хватило профессионализма. Как правило Управляющий следит за всеми процессами, а тут капусту к мясу порубили, как для свиней как будто так и должно быть, а чек немалый. Одна по телефону за стойкой треплется, другие шутки шутят на своём языке. Чувствовали себя некомфортно. За такую цену ожидаешь лучшего качества блюд и сервиса